NOS TARIFS

Payment information


Le système de paiement par crédit offre aux propriétaires de bateaux et aux membres d'équipage un moyen facile d'effectuer des paiements sur la plateforme Onboard Space.

Le propriétaire du bateau et le membre d'équipage peuvent utiliser les crédits de la même manière que de l'argent réel pour payer les frais qui leur donneront accès aux coordonnées de l'autre.

Chaque membre se verra attribuer un compte avec 3 crédits de départ gratuits lorsqu'il s'inscrit sur Onboard Space.

Les membres peuvent acheter des crédits par carte de crédit via le système PayPal.

Les crédits peuvent être achetés à tout moment au prix de 5 euros par crédit. Le membre peut choisir d'acheter un seul crédit ou plusieurs crédits parmi les différents forfaits de crédit disponibles, par exemple 10 crédits au coût de 45,50 €.

Conditions d'utilisation

Les crédits ne peuvent être achetés qu'à partir du site web Onboard Space.

Onboard Space émettra une facture pour chaque crédit ou forfait de crédits acheté. Pour cela, le membre doit fournir à Onboard Space tous les détails nécessaires.

Les crédits ne sont pas remboursables. Une fois le paiement effectué, il sera facturé en totalité sans possibilité de remboursement.

Dans le cas où Onboard Space bloque une annonce parce qu'il considère, à son entière discrétion, que ladite annonce enfreint les Conditions d'utilisation, Onboard Space ne remboursera pas les crédits utilisés en relation avec cette annonce.

Les crédits achetés et le crédit de départ gratuits ne sont pas échangeables contre de l'argent comptant et ne sont pas transférables. Les crédits sont associés au compte email qui doit être indiqué lors de l'achat des crédits. Les crédits ne peuvent pas être transférés d'un compte à un autre (c'est-à-dire d'un email à un autre), même si le propriétaire des comptes est le même.

Tous les prix de crédit incluent les taxes.

Les crédits n'expirent pas tant que vous êtes inscrit en tant que membre sur la plateforme Onboard Space. Cependant, il y a une limite au nombre de crédits inutilisés que vous pouvez avoir en une seule fois. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions Générales.

Comment puis-je acheter plus de crédits ?

  • Accédez à votre page du tableau de bord et sélectionnez Acheter des crédits.
  • Sélectionner le forfait de crédits de votre choix.
  • Choisissez votre mode de paiement et suivez les instructions à l'écran pour effectuer le paiement.
  • Vous pouvez vérifier votre solde créditeur dans le coin supérieur droit de l'écran du tableau de bord de votre moniteur, ainsi que dans le menu principal de votre mobile (le numéro affiché à côté de Acheter des crédits).

Payer par PayPal ou par carte de crédit

Vous pouvez choisir de payer avec votre carte de crédit sur les écrans PayPal.

Récupérer votre argent

Veuillez nous contacter pour discuter des problèmes que vous avez rencontrés. Nous nous efforçons de résoudre le problème le plus rapidement possible.

Télécharger votre facture

Les membres peuvent télécharger les factures à partir de leur tableau de bord.

Paiement sécurisé

Lorsque vous envoyez un paiement par PayPal, le destinataire ne recevra pas d'informations financières sensibles comme votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de compte bancaire.


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