Vendez Votre Bateau, POLITIQUE DE FRAUDE ET DE SÉCURITÉ
Dernière mise à jour : 16 mars 2026. Onboard Space s'engage à maintenir une plateforme sûre et fiable pour l'achat et la vente de bateaux et d'équipements marins. Cette Politique de Fraude et de Sécurité décrit les pratiques de sécurité recommandées pour les utilisateurs de la plateforme Onboard Space (la “Plateforme”) et explique comment Onboard Space travaille pour réduire les activités frauduleuses. Bien qu'Onboard Space prenne des mesures pour aider à détecter et prévenir la fraude, les utilisateurs restent responsables de faire preuve de prudence lorsqu'ils interagissent avec d'autres utilisateurs et effectuent des transactions.
1. Rôle de la Plateforme
Onboard Space fournit une plateforme en ligne où les vendeurs peuvent publier des annonces et les acheteurs peuvent contacter directement les vendeurs. Onboard Space : ne possède ni ne vend les bateaux listés sur la Plateforme ; ne participe pas aux négociations entre utilisateurs ; ne gère pas les paiements entre acheteurs et vendeurs ; ne vérifie pas chaque annonce ni l'identité du vendeur. Les transactions ont lieu directement entre les utilisateurs, qui doivent prendre les précautions appropriées lors de l'achat ou de la vente.
2. Types Communs de Fraude en Ligne
Les plateformes en ligne peuvent parfois être ciblées par des acteurs frauduleux. Exemples courants :
- Annonces Frauduleuses : annonces de bateaux inexistants ou non réellement possédés par le vendeur.
- Hameçonnage ou Fraude d'Identité : messages visant à collecter des informations personnelles ou financières.
- Escroqueries de Paiement : demandes de paiement via des méthodes non sécurisées ou non traçables.
- Escroqueries de Surpaiement : un acheteur envoie un paiement supérieur au prix d'achat et demande au vendeur de rembourser la différence.
- Fraude d'Expédition ou d'Escrow : arnaqueurs prétendant qu'une société de transport ou un service d'entiercement fictif détient le bateau ou le paiement.
Les utilisateurs doivent rester vigilants et signaler tout comportement suspect.
3. Conseils de Sécurité pour les Acheteurs
- Vérifier le Vendeur : confirmer l'identité et les coordonnées du vendeur lorsque possible.
- Inspecter le Bateau : dans la mesure du possible, inspecter le bateau en personne ou par un expert de confiance avant le paiement.
- Prudence avec les Prix Anormaux : les prix nettement inférieurs à la valeur du marché peuvent indiquer une fraude.
- Éviter les Paiements Anticipés : ne pas envoyer d'acomptes ou paiements complets avant de vérifier la légitimité du vendeur et du bateau.
- Utiliser des Méthodes de Paiement Sécurisées : éviter les méthodes difficiles à tracer, comme virements à des inconnus, paiements en cryptomonnaies, cartes-cadeaux ou bons prépayés.
- Demander la Documentation : demander des documents pertinents tels que titres de propriété, papiers d'enregistrement et historique d'entretien.
4. Conseils de Sécurité pour les Vendeurs
- Vérifier l'Identité de l'Acheteur : être prudent si les acheteurs refusent de communiquer directement ou fournissent peu d'informations.
- Attention aux Demandes de Surpaiement : ne pas accepter de paiements dépassant le prix convenu.
- Ne Pas Partager d'Informations Sensibles : ne pas partager de coordonnées bancaires personnelles ni de documents d'identité inutilement.
5. Signes d'Alerte de Fraude
Les utilisateurs doivent être prudents dans les situations suivantes : demandes de paiement urgent ; acheteurs ou vendeurs situés dans différents pays sans explication claire ; refus d'inspecter le bateau ; demandes de déplacer la communication hors de la Plateforme immédiatement ; demandes de méthodes de paiement inhabituelles ; messages mal rédigés ou informations incohérentes. Si quelque chose semble suspect, il est recommandé d'arrêter la communication et de signaler l'utilisateur.
6. Signalement d'Activités Suspectes
Si vous soupçonnez une activité frauduleuse ou rencontrez une annonce ou un utilisateur suspect, vous devez le signaler immédiatement. Vous pouvez signaler vos préoccupations en contactant Onboard Space, Email : Info@onboardspace.com. Lors du signalement d'une fraude suspectée, veuillez fournir le lien ou l'ID de l'annonce, le nom d'utilisateur de l'autre partie, des copies des messages ou communications et toute information pertinente. Onboard Space examinera le rapport et prendra les mesures appropriées si nécessaire.
7. Actions Prises par Onboard Space
Pour protéger les utilisateurs, Onboard Space peut prendre diverses mesures lorsqu'une activité frauduleuse est suspectée. Ces mesures peuvent inclure la suppression d'annonces suspectes, la suspension temporaire de comptes, l'interdiction permanente d'utilisateurs enfreignant les règles de la plateforme et la coopération avec les autorités légales si nécessaire. Onboard Space se réserve le droit de prendre ces mesures sans préavis.
8. Limitation de Responsabilité
Onboard Space s'efforce de maintenir une plateforme sûre mais ne peut garantir que tous les utilisateurs ou annonces soient légitimes. Onboard Space n'est pas responsable des transactions entre utilisateurs, des pertes financières résultant d'activités frauduleuses ou de fausses déclarations des vendeurs ou acheteurs. Les utilisateurs sont responsables de leurs propres vérifications avant de réaliser des transactions.
9. Coopération avec les Autorités
Onboard Space peut coopérer avec les autorités légales ou les organismes de régulation dans le cadre d'enquêtes sur la fraude, les activités illégales ou les violations de lois applicables. Les données personnelles peuvent être divulguées lorsque la loi ou un processus légal l'exige.
10. Mises à Jour de Cette Politique
Onboard Space peut mettre à jour périodiquement cette Politique de Fraude et de Sécurité pour refléter les changements des exigences légales ou des pratiques de la plateforme. La version la plus récente sera toujours disponible sur la Plateforme.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Fraude et de Sécurité, contactez Onboard Space, Email : Info@onboardspace.com.