Vende tu Barco, POLÍTICA DE FRAUDE Y SEGURIDAD
Última actualización: 16 de marzo de 2026. Onboard Space se compromete a mantener una plataforma segura y confiable para la compra y venta de barcos y equipos marinos. Esta Política de Fraude y Seguridad describe las prácticas de seguridad recomendadas para los usuarios de la plataforma Onboard Space (la “Plataforma”) y explica cómo Onboard Space trabaja para reducir la actividad fraudulenta. Aunque Onboard Space toma medidas para ayudar a detectar y prevenir el fraude, los usuarios siguen siendo responsables de ejercer precaución al interactuar con otros usuarios y realizar transacciones.
1. Función de la Plataforma
Onboard Space proporciona una plataforma en línea donde los vendedores pueden publicar anuncios y los compradores pueden contactar directamente a los vendedores. Onboard Space: no posee ni vende barcos listados en la Plataforma; no participa en negociaciones entre usuarios; no maneja pagos entre compradores y vendedores; no verifica cada anuncio ni la identidad del vendedor. Las transacciones se realizan directamente entre los usuarios, y estos deben tomar las precauciones adecuadas al comprar o vender.
2. Tipos Comunes de Fraude en Línea
Las plataformas en línea pueden ser ocasionalmente objetivo de actores fraudulentos. Ejemplos comunes incluyen:
- Anuncios Falsos: anuncios de barcos que no existen o que no son propiedad real del vendedor.
- Phishing o Robo de Identidad: mensajes que intentan recopilar información personal o financiera.
- Estafas de Pago: solicitudes de pago mediante métodos inseguros o no rastreables.
- Estafas por Sobrepago: un comprador envía un pago mayor al precio de compra y pide al vendedor que reembolse la diferencia.
- Fraude de Envío o Depósito en Garantía: estafadores que afirman que una empresa de envíos falsa o un servicio de depósito en garantía retiene el barco o el pago.
Los usuarios deben mantenerse atentos y reportar comportamientos sospechosos.
3. Consejos de Seguridad para Compradores
Antes de comprar un barco o producto marino, los compradores deben seguir estas recomendaciones de seguridad:
- Verificar al Vendedor: confirmar la identidad y los datos de contacto del vendedor cuando sea posible.
- Inspeccionar el Barco: siempre que sea posible, inspeccionar el barco en persona o mediante un perito de confianza antes de realizar el pago.
- Tener Precaución con Precios Inusuales: precios significativamente por debajo del valor de mercado pueden indicar fraude.
- Evitar Pagos Anticipados: no enviar depósitos o pagos completos antes de verificar la legitimidad del vendedor y del barco.
- Usar Métodos de Pago Seguros: evitar métodos difíciles de rastrear, como transferencias a desconocidos, pagos en criptomonedas, tarjetas regalo o vales prepagos.
- Solicitar Documentación: pedir documentación relevante como títulos de propiedad, documentos de registro e historial de mantenimiento.
4. Consejos de Seguridad para Vendedores
- Verificar la Identidad del Comprador: ser cauteloso cuando los compradores se niegan a comunicarse directamente o brindan información limitada.
- Cuidado con Solicitudes de Sobrepago: no aceptar pagos que excedan el precio acordado.
- No Compartir Información Sensible: no compartir detalles bancarios personales ni documentos de identidad innecesariamente.
5. Señales de Alerta de Fraude
Los usuarios deben ser cautelosos si encuentran alguna de las siguientes situaciones: solicitudes de pago urgente; compradores o vendedores en diferentes países sin explicación clara; negativa a permitir la inspección del barco; solicitudes de mover la comunicación fuera de la Plataforma inmediatamente; solicitudes de métodos de pago inusuales; mensajes mal redactados o información inconsistente. Si algo parece sospechoso, se recomienda detener la comunicación y reportar al usuario.
6. Reporte de Actividades Sospechosas
Si sospecha actividad fraudulenta o encuentra un anuncio o usuario sospechoso, debe reportarlo inmediatamente. Puede reportar preocupaciones contactando a Onboard Space, Correo: Info@onboardspace.com. Al reportar fraude sospechado, proporcione el enlace o ID del anuncio, el nombre de usuario de la otra parte, copias de mensajes o comunicaciones y cualquier información relevante. Onboard Space revisará el reporte y tomará las medidas apropiadas según sea necesario.
7. Acciones Tomadas por Onboard Space
Para ayudar a proteger a los usuarios, Onboard Space puede tomar varias acciones cuando se sospeche actividad fraudulenta. Estas acciones pueden incluir eliminar anuncios sospechosos, suspender cuentas temporalmente, prohibir permanentemente usuarios que violen las reglas de la plataforma y cooperar con autoridades legales cuando se requiera. Onboard Space se reserva el derecho de tomar dichas acciones sin previo aviso.
8. Limitación de Responsabilidad
Onboard Space trabaja para mantener una plataforma segura pero no puede garantizar que todos los usuarios o anuncios sean legítimos. Onboard Space no es responsable de transacciones entre usuarios, pérdidas financieras resultantes de actividad fraudulenta o mala representación por parte de vendedores o compradores. Los usuarios son responsables de realizar sus propias verificaciones antes de realizar transacciones.
9. Cooperación con Autoridades
Onboard Space puede cooperar con autoridades legales o organismos reguladores en investigaciones relacionadas con fraude, actividades ilegales o violaciones de leyes aplicables. Los datos personales pueden divulgarse cuando la ley o el proceso legal lo requiera.
10. Actualizaciones de Esta Política
Onboard Space puede actualizar periódicamente esta Política de Fraude y Seguridad para reflejar cambios en requisitos legales o prácticas de la plataforma. La versión más reciente siempre estará disponible en la Plataforma.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Fraude y Seguridad, contacte a Onboard Space, Correo: Info@onboardspace.com.